grthtrhthjhtyjytjytkergtrhtrjytjerhrfh4:24 29/09/2026Return-Path: <cchiarlone@bagno-company.com>
Envelope-to: pmachado@bagno-company.com,
 jagonzalez@bagno-company.com,
 contacto@bagno-company.com,
 fmateu@bagno-company.com,
 agonzalez@bagno-company.com
Delivery-date: Wed, 18 May 2022 18:08:44 -0300
Content-Type: text/plain;
	charset=utf-8
Mime-Version: 1.0 (Mac OS X Mail 16.0 \(3696.80.82.1.1\))
Subject: =?utf-8?Q?Re=3A_Tel=C3=A9fonos?=
From: Carlos Chiarlone <cchiarlone@bagno-company.com>
In-Reply-To: <10705172-b081-85ce-9417-873fe8d9b024@bagno-company.com>
Date: Wed, 18 May 2022 18:08:40 -0300
Cc: =?utf-8?Q?Gonz=C3=A1lez_Jorge?= <jagonzalez@bagno-company.com>,
 Osorio Sandra <contacto@bagno-company.com>,
 Mateu Felipe <fmateu@bagno-company.com>,
 Gonzalez Alejandro <agonzalez@bagno-company.com>
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Message-Id: <BFB0AA86-3C26-450C-999C-C505724DF829@bagno-company.com>
References: <D1EC6BBE-6A7E-4EE7-9ACB-DE8F9DD0CB90@bagno-company.com>
 <10705172-b081-85ce-9417-873fe8d9b024@bagno-company.com>
To: Machado Pablo <pmachado@bagno-company.com>

En ese caso tenemos que hacer un reclamo a la empresa a otro nivel.

Cu=C3=A1l es la empresa que provee el servicio?


> El 18 may. 2022, a las 16:48, Pablo Machado =
<pmachado@bagno-company.com> escribi=C3=B3:
>=20
>=20
> En Distribuci=C3=B3n no llegan todas las llamadas de los clientes =
desde que nos mudamos.
>=20
> Fue reclamado a Jorge y gestion=C3=B3 todas las veces que se solicit=C3=B3=
 pero fallan constantemente igualemnte.
>=20
> Me consta que Jorge ha reclamdo a la empresa que da el servicio porque =
me han llamado pero los reclamos de que no se puede llamar a los tel =
fijos de la empresa se siguen dando a diario.
>=20
>=20
> Est=C3=A1n los mensajes y audios de los clientes si queiren constatar =
que llaman y no atiene nadie.
>=20
>=20
> Int 133 136 137 139 son los que fallan o no reciben llamadas itnernas =
o de la calle y/o se "guelgan "
>=20
> Solicit=C3=A9 una nueva grabaci=C3=B3n que de un n=C3=BAmero =C3=BAnico =
que sea quien derive a la 4 tel de distribuci=C3=B3n y me avis=C3=B3 =
semana pasada que estaba en proceso.
>=20
>=20
> Esto =C3=BAltimo ya es m=C3=A1s que urgente porque estamos perdiendo =
atenci=C3=B3n por fallas en esa v=C3=ADa.
>=20
>=20
> En lo que se pueda solucionar ser=C3=ADa de m=C3=A1xima ayuda.
>=20
>=20
> Muchas gracias.
>=20
>=20
> Saludos
>=20
>=20
> El 18/5/2022 a las 16:33, Carlos Chiarlone escribi=C3=B3:
>> Estimados, los mensajes y derivaciones de los tel=C3=A9fonos quedaron =
desactualizados a partir de Via Disegno y las mudanzas.
>>=20
>> A modo de ej:
>> - Llamadas a Av Italia le llegan a Alejandro. Deber=C3=ADan llegarle =
a Belen o a Elizabeth y derivarse a otro si no atienden
>> - El mensaje dice =E2=80=9COutlet=E2=80=9D, deber=C3=ADa decir =E2=80=9C=
Via Disegno"
>> - Al seleccionar =E2=80=9C5=E2=80=9D (Atenci=C3=B3n a Clientes), se =
corta
>>=20
>> Ale / Pablo: agregar otras situaciones si corresponde.
>>=20
>> Esto es bastante grave, sobre todo si una persona llama por un =
problema, se encuentra con esto y su molestia se potencia.
>>=20
>> Jorge o Sandra: quien se encarga de solucionar este tema?
>>=20
>> gcs
>>=20
>>=20